当社のサービス
 

販売前サービスプログラム

1. 製品紹介:顧客の製品理解のニーズを満たすために、製品の特長、機能、性能、その他の情報を含む詳細な製品紹介を提供します。


2. 解決策:顧客のニーズに応じて適切なソリューションを提供し、顧客が製品の適用性と価値をよりよく理解できるようにします。


3.コンサルティングサービス:製品に関する顧客の質問や問題に回答し、顧客が適切な購入決定を下せるよう支援する専門的なコンサルティング サービスを提供します。

 

販売内サービスプログラム

1. 注文追跡:顧客の注文状況をタイムリーに追跡し、正確な配送と注文のタイムリーな手配を保証します。


2. 顧客トレーニング:顧客が製品の使用方法とスキルをよりよく習得できるように、製品の使用方法に関するトレーニングを顧客に提供します。


3.アフターサービス:顧客満足度を確保するために、製品の使用過程で顧客が遭遇する問題を解決するために、24- 時間のオンライン カスタマー サービス サポート (電話: +86-755-23227542) を提供します。

 

アフターサービスプログラム

1.アフターセールス保証:製品の品質問題に対する無料修理・交換を含む、一定期間のアフター保証サービスを提供します。


2. 定期的な再訪問:定期的に顧客を訪問し、顧客による製品の使用状況やフィードバックを把握して、製品とサービスをタイムリーに改善します。


3. 満足度調査:定期的に顧客満足度調査を実施し、お客様のご意見やご提案を収集し、製品とサービスの品質を継続的に改善・向上します。